Atendimento Médico Pós-Covid 19: Tendências área de Saúde

O atendimento médico pós COVID-19 irá mudar muito, ou melhor já está mudando. E a tecnologia é a grande aliada neste “novo” momento. Se antes alguns profissionais da área de saúde tinham resistência a realidade digital, agora estão sendo forçados a experimentar. Descobrindo assim, as suas grandes vantagens.

A digitalização dos atendimentos médicos é um caminho sem volta. Com isso, permite eficiência e eficácia no atendimento médico. E faz com que o profissional tenha toda a informação e organização necessária para cuidar de seu paciente a longo prazo. Possibilitando ser, de forma presencial ou on-line.

O atendimento médico pós – COVID 19, no geral serviços na área de saúde terá muitas tendências.  Saiba quais as tendências deste novo momento, nesta matéria que preparamos para você. Vamos lá?

1 – Inteligência Artificial

A pandemia de COVID-19 acelerou a adoção de sistemas de IA (inteligência Artificial). Colocando-os como a principal tendência para o atendimento médico nos próximos anos. Sendo assim é importante saber o que é IA – Inteligência Artificial.

O que é Inteligência Artificial?

Inteligência Artificial, na realidade, nada mais é do que um conjunto de ferramentas tecnológicas capazes de aprenderem conceitos. Com isso, a partir daí, executarem processos. Pois só é possível por meio da utilização correta do enorme volume de dados provenientes das soluções digitais.

Atualmente muitas clínicas já contam com soluções deste tipo no atendimento médico. A questão é que a evolução tecnológica e o surgimento de softwares mais eficientes ampliaram as possibilidades de IA na área médica.

Sendo assim, atualmente além de fazer parte administrativa, são úteis em toda a cadeia do negócio. Também incluindo o diagnóstico e prescrição de medicamentos.  Permitindo que o atendimento médico concentre seus esforços na busca pela maior qualidade de vida dos seus pacientes.

Quais as vantagens?

As vantagens alcançadas por esta tecnologia já são bastantes visíveis, auxiliando o diagnóstico, oferecendo uma visão mais precisa e completa sobre a doença por meio do cruzamento de informações.

Contudo também, soluções com inteligência artificial conseguem realizar notificações do paciente em tempo real ao atendimento médico, atualizando a ficha e o histórico de saúde.

Além disso, possibilita o cruzamento de informações com conteúdo clínicos, permitindo desenvolver um cenário futuro a respeito de cada quadro a partir dos sintomas apresentados.

2 – Digitalização do Serviço Atendimento Médico

Todas essas facilidades, evidentemente, não são por acaso e dependem de uma digitalização completa do consultório. E na prática, percebemos que muitos consultórios ainda são utilizados fichas e papeis no modo geral.

O ponto de partida é a utilização de um prontuário eletrônico no atendimento médico, que funcione como um hub de conteúdo, centralizando todos os dados do local, desde receitas e histórico de pacientes até informações financeiras e administrativas.

Entretanto é importante a utilização de sistemas que atendam todas as normas do Conselho Federal de Medicina (CFM) e, mais importante, tenham a Certificação SBIS-CFM com Nível de Garantia de Segurança 2 (NGS-2) são os únicos que possibilitam essa transformação digital ao substituírem completamente os documentos em papel – abrindo espaço para a utilização de Inteligência Artificial no dia a dia.

3 – Telemedicina | Teleconsulta

Em um mundo cada vez mais digital, os profissionais de saúde precisam compreender as vantagens que estas soluções apresentam em seu trabalho. Quando essa fronteira for ultrapassada totalmente por hospitais e consultórios, médicos finalmente terão o tempo necessário para fazer aquilo que eles mais gostam. Que é atender com mais qualidade e humanidade todos os seus pacientes.

Com isso haverá, aceleração da transformação digital na cadeia de valor – tecnologias que permitam a entrada dos canais digitais (telemedicina / teleconsulta / prescrição eletrônica) e estratégia de médios e longos prazos pautados em múltiplos canais.

O resultado deste serviço despois de liberado pelo CFM (Conselho Federal de Medicina) e de experimentado, teve muito aderência positiva e será uma tendência crescente neste mercado. Conforme pesquisas, a procura de software de teleconsulta aumentou expressivamente. A inclusão desta tendência, já faz parte desta nova realidade.

4- Atendimento médico em Home-Office

Muitos médicos aderiram a trabalhar em home-office devido a necessidade de isolamento na pandemia e atendimento via teleconsulta ajudou muito nesse processo.

Sendo assim, essa prática irá continuar em muitos atendimentos daqui para frente. Principalmente a pacientes que não tem fácil locomoção e/ou estão em outro estado. Também paciente recorrente, que já passou a primeira consulta pessoalmente.

Contudo essa experiência forçada, fez com que os médicos vencessem as barreiras e os pacientes também. Sendo assim, identificando que este atendimento é mais que possível, a depender claro da criticidade do caso.

5 – Vencendo a barreira da tecnologia e mídias sociais

Com certeza esta pandemia pressionou aos profissionais das clínicas e consultórios vencerem a barreira da tecnologia e mídias sociais. Identificaram forçosamente, que estas ferramentas são aliadas na gestão, no atendimento médico e na comunicação com os seus pacientes.

Procure um especialista

Com estas novas tendências, muitas adaptações serão necessárias no atendimento médico, ou seja, em seu consultório e/ou clínica. Se tiver dúvidas, procure ajuda de um especialista para lhe ajudar nestas adequações. Nós da Triad Result teremos o maior prazer em ajuda-los. Entre em já em contato!